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Garantía

MISISA otorga, por escrito, una garantía total de 1 Año que cubre los equipos, así como los materiales e instalación de los mismos. Al termino del primer año, ofrecemos renovaciones de pólizas de mantenimiento preventivo, Para mantener el sistema en optimas condiciones de Operación,.

En el caso de que solo se realice el suministro de equipos sin instalación de los mismos, la garantía también será de un año sin incluir fallas originadas por una deficiente instalación, por lo tanto se debe de realizar la Instalación con personal certificado.

Entrega y Entrenamiento

En sistemas instalados por MISISA todos los componentes del sistema serán probados de acuerdo a lo que se indica en la norma de la National Fire Protection Assotiation NFPA-13 NFPA-15, NFPA-17, NFPA-20, NFPA-25 Y NFPA-72.

Al final de esta prueba se entregará un certificado de operación del sistema, y dichas pruebas serán realizadas en presencia de algún representante del propietario, Se capacitará al personal asignado por el propietario en la operación y teoría de los equipos que componen el sistema de protección integral de incendio.

Mantenimiento y Servicio

Dentro de las garantías para sistemas instalados por MISISA se incluye la atención de problemas las 24 horas del día. Para este servicio contamos con teléfono celular de servicio Nacional que son proporcionados al cliente cuando se Imparte las platicas de funcionamiento de equipos.

Opcionalmente podemos contactarlos con diferentes compañías de Alarmas de Intrusión y Robo que cuentan con  monitoréo remoto vía telefónica de sistemas de intrusión, robo e incendio las 24 horas del día desde una Central de Alarmas totalmente computarizada.

Este servicio de Intrusión y Robo tiene un costo adicional por cargo de conexión y monitoreo mensual y funciona como un apoyo para el trabajo del personal de seguridad que maneja los sistemas de seguridad contra incendios.

MISISA no es el propietario de estos servicios, si no que los tramita con otras compañías dedicadas al monitoreo de sistemas.